Les services

L'offre DE services THERECO est « sur mesure ». Elle répond à toutes vos attentes en matière de suivi du matériel et met toute son expérience à votre service pour mener à bien, sous votre contrôle, les opérations curatives, préventives ou prédictives.

La hot line

Des techniciens répondent à l'ensemble des questions, appareil sous garantie ou non.

La mise en service

Une équipe de metteurs au point usine ou des commettants agréés THERECO assurent la mise en service des appareils.

Les interventions

Les prestations de dépannage, les interventions sur les circuits frigorifiques et électriques, la ventilation, la régulation… sont réalisées par les spécialistes THERECO.

L'audit

Des audits machines sont effectués sur l'ensemble du territoire français grâce aux ressources du réseau national. THERECO assure un diagnostic complet des produits installés et des contrôles réglementaires.

Les pièces détachées

Le service après-vente établit un devis et assure une expédition des composants commandés dans les meilleurs délais.

L'entretien

Les contrats proposent, en fonction des besoins, des garanties simples ou totales.

Les packs services

Pack liberté

Pack initial

Pack confort

Pack exclusif

Pack intégral

Pack sur mesure

Audit machine

Un devis de remise en état ou de réparations

Deux visites préventives annuelles

Diagnostic du matériel

Bilan précis et complet (relevé de fonctionnement)

Vérification d’étanchéité du ou des circuits frigorifiques (règlement F GAZ)

Recommandations et conseils avec offre détaillée des pièces à remplacer

Consommables (filtres - courroies)

Deux visites minimum

Prise en charge totale des déplacements, de la main-d’œuvre et des pièces

Suivi et engagement sur consommations

THERECO s’adapte à vos besoins et peut vous proposer un aménagement de contrat conforme à vos attentes (nombre de visites, garantie pièces, garantie totale…).

Sur mesure

THERECO fabrique des produits fiables, performants. Les appareils s’adaptent aux différentes contraintes ou exigences des lieux ou des utilisateurs. Leur haute qualité garantit une maintenance simplifiée, efficace et rapide. Le choix de composants issus de grandes marques est un gage supplémentaire de sûreté. Les interventions ou les travaux de maintenance sont réalisés rapidement grâce à des stocks toujours disponibles. Votre projet est confié à un interlocuteur unique, spécialiste de votre demande.

Charte EDA

L’entreprise s’est construite et se développe autour de trois critères fondamentaux :

  • La réduction de la consommation d’énergie pour obtenir une faible facture d’électricité.
  • L’optimisation dimensionnelle pour s’adapter à toutes les contraintes des cahiers des charges.
  • L’amélioration de l’acoustique pour respecter les environnements les plus exigeants.

Réglementation

Depuis plus de trente ans, THERECO anticipe l’évolution des besoins en matière de traitement d’air et déploie en permanence son savoir-faire technologique pour faire face aux nouvelles règlementations. Le service R&D avec sa veille industrielle, technique et règlementaire permet de concevoir des produits d’avant garde.